Търсим Специалист ТРЗ и административни дейности.

Основна цел на работата: Осигурява ефективно, надеждно и качествено управление и организиране на процесите, свързани с администриране на персонала, изготвяне и актуализиране на трудовите възнаграждения, както и с комуникацията с фирми, партньори и контрагенти.

Основни задължения:

Подготвя и обработва документи при назначаване, преназначаване и освобождаване на служители, като осигурява проследимост на трудовата история.
Въвежда и актуализира информация в регистрите и системите за администриране на персонала.
Подрежда, картотекира и поддържа документните масиви според вътрешните изисквания.
Участва в изготвяне на справки, служебни бележки и документи по заявки от служителите.
Изготвя и комуникира справки за персонала към ръководството.
Подпомага разработването на вътрешни заповеди, правилници и процедури.
Администрира дейности по социалната политика: ваучери за храна; организация на фирмен транспорт; отчет на разходи за гориво;
Събира и изпраща документи за месечната обработка на възнагражденията и проверява коректността им.
Поддържа контакт с НОИ, НАП, Инспекция по труда, банки и други институции при необходимост.
Координира ползването на отпуските и контролира спазването на сменните графици и графиците за дежурства.
Оказва методическа и практическа помощ по трудовоправни и осигурителни въпроси и предоставя консултации на персонала.
Участва, а при необходимост и инициира проекти в областта на човешките ресурси, включително проучвания, кампании по комуникация на фирмени политики и инициативи, свързани с фирмената култура и ценности.
Опазва личната и служебната информация, до която има достъп, и осигурява правилното съхранение на поверените документи.
Следи промените в трудово-правната нормативна уредба и подпомага прилагането им в дружеството.
Издава и изпраща фактури на фирми – потребители на електроенергия. Следи за своевременно плащане на издадените фактури.
Проследява постъпилите плащания и при забавяне изпраща съобщения по електронна поща към клиентите.
Води касата за плащания в брой, като ежемесечно изготвя отчет и го предоставя на отдел Финанси.
Следи разходите на автомобилния парк, включително гориво, ремонти и поддръжка.
Контролира и актуализира пътните книжки на автомобилния парк.

Изисквания:

Висше икономическо образование или друго релевантно висше образование;
Професионален опит на аналогична позиция – администриране на персонал, работа с ТРЗ процеси или обслужване на малки и/или средни предприятия;
Отлична компютърна грамотност, включително MS Word, MS Excel (работа с формули, справки, таблици), специализиран ТРЗ или счетоводен софтуер (предимство е опит с популярни ТРЗ системи), опит с AutoCAD може да се счита за предимство, ако е необходим за специфични процеси в компанията.
Много добро познаване на нормативната уредба, свързана с Кодекс на труда,Кодекс за социално осигуряване, Наредби и правила, свързани с работно време, отпуски, болнични, заплащане и осигуряване,Регулации, свързани с ТРЗ документооборота.
Умения за ефективна и уверена комуникация, включително водене на преговори и взаимодействие с институции, служители и ръководители.
Умения за работа в екип, висока отговорност и прецизност при работа с чувствителни данни.
Способност за работа под напрежение, включително при строги срокове, месечни приключвания и т.н.
Дискретност и спазване на конфиденциалност, особено при работа с лични данни и информация за възнаграждения.
Базови познания по английски език – ниво Beginner или по-високо; предимство е желание за надграждане.

Ние предлагаме:

Добър социален пакет – ваучери за храна и допълнително здравно осигуряване;
Въвеждащо обучение;

Търсим Технически сътрудник за отдел Сервиз.

Задължения:

Познава продуктовата гама и различните продуктови линии, както и техните специфични характеристики.
Познава процедурите и специфичните изисквания за сервизиране и монтаж на различните продуктови линии.
Приема заявки за платени услуги и рекламации според графика.
Организира и отговаря за изпълнението на платените услуги и рекламациите.
Отговаря за точното и навременно посещение при клиентите.
Следи и отговаря за изпълнението на всяка платена услуга и рекламация, както и за спазване на сроковете и качеството на работа.
Отговаря и следи за навременното заплащане на услугите от страна на клиентите.
Издава нужните документи и отговаря за месечния бюджет за платени услуги.
Води всички формуляри, свързани с документиране на платени услуги и рекламации.
Изготвя график за посещение на сервизни специалисти при клиентите.
Приема телефонни обаждания, консултира клиенти.
Познава в детайли процесите в отделите „Производство”, „Доставка и монтаж”, „Гаранционни и следгаранционни услуги”.

Изисквания:

Средно образование.
Познания свързани с:
• Обслужване на клиенти – познания за принципите и процесите свързани с осигуряване на качествено обслужване на клиенти. Оценка на потребностите на клиентите, поддържане на стандарти за качество на услугите, оценка на удовлетвореността на клиентите.
• Маркетинг и продажби – Познания за принципите и методите на рекламиране, промотиране и продажба на продуктите и услугите. Презентация на продуктите, техники по продажбите и системи за контрол на продажбите и рекламациите.
Компютърна грамотност – MS Office и интегрирани информационни системи за управление.

Компанията предлага:

Ваучери за храна;
Допълнително здравно осигуряване;
Въвеждащо обучение – он бординг;
Възможност за допълнителен бонус при постигнати резултати;
Възможност за кариерно развитие;
Работа в динамична и постоянно развиваща се компания;

Търсим Специалист сервизна дейност.

Отговорности:

• Планиране и изпълнение на дейности в сервизния център
• Планиране на дейности по поддръжката на оборудването
• Поддържане на документация и отчетност по извършени услуги – документи, графици, справки, регистри
• Комуникация с клиенти относно статуса на заявките и предоставяне на техническа информация
• Работа с вътрешни системи за управление на сервизни заявки
• Подготовка на оферти и консултиране на клиенти относно сервизни услуги
• Обработка на рекламации и разрешаване на проблеми
• Координация между клиенти, технически екипи и доставчици
• Контрол на качеството на предоставяните услуги

Изисквания и квалификации:

• Средно или висше образование, предимство технически профил
• Опит в сервизна дейност или клиентско обслужване – предимство
• Отлични комуникативни умения и клиентска ориентация
• Умение за работа с MS Office пакет
• Организираност, прецизност и внимание към детайла
• Умение за работа в екип и под натоварване
• Аналитични умения и способност за решаване на проблеми
• Владеене на английски език – предимство

Ние предлагаме:

• Конкурентно възнаграждение
• Стабилна работна среда в утвърдена компания
• Възможности за професионално развитие и обучения
• Приятна работна атмосфера и подкрепящ екип
• Социални придобивки
• Модерно оборудвано работно място

Търсим Специалист, маркировки.

Задължения:

• Организира и поддържа база данни с актуалните маркировки за всеки пазар;
• Внедрява в производството нови маркировки;
• Подготвя и проверява необходимите маркировки преди стартиране на производствения процес;
• Информира своевременно производството в случай на невъзможност или забава;
• Проследява наличностите на всички материали, свързани с дейността по маркиране на продуктите и при нужда изготвя заявка към отдел Доставки;
• Информира отговорните за планирането на производството при евентуални проблеми, свързани с изпълнението на поръчките;

Изисквания за длъжността:

• Средно или висше образование
• Компютърна грамотност и технически умения отлични: MS Office (Word, Colos, Clarisoft, Nicelabel, Excel, Power Point, Outlook);
• Владеене на чужди езици: Препоръчително английски език;
• Умения: Лоялност, дисциплинираност, отговорност;
• Готовност за работа на смени – 1-ва и 2-ра смяна;

Предлагаме:

• Работа в бързоразвиваща се компания;
• Заплащане адекватно на вложените усилия и постижения;
• Вътрешнофирмено обучение;
• Ваучери за храна в размер 100 евро;
• Атрактивна бонусна схема;
• Социален пакет;

Във връзка с разширяване на дейността ни търсим Технически сътрудник – отдел Логистика.

Какво предлагаме?

– Възможност за професионална реализация и развитие;
– Специализирано обучение за усъвършенстване на личните и професионалните ви умения;
– Работа в утвърдена компания с традиции и висока корпоративна култура;
– Ваучери за храна;

Какво очакваме от вас?

– Висше техническо образование;
– Опит в логистичен отдел;
– Компютърна грамотност – MS Office;
– Работа с информационни системи за управление на складови наличности;
– Умения за работа в динамична среда и екипна комуникация;

Вашите задължения:

– Своевременното и пълно снабдяване със стоки и материали;
– Поддържане на база данни за доставчици;
– Изготвяне на поръчки/заявки към доставчици. Проследяване на доставките, за които отговаряте;
– Ежедневна координация с колеги от различни отдели в компанията;